필수적 수집 및 이용
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수집항목 |
ο 이름, 생년월일, 성별, 연락처(핸드폰번호, 자택번호, 팩스번호), 주소(등록주소, 현재거주주소), 이메일주소, 수당지급 받을 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주 정보), 후원인 정보(회원번호, 이름)
ο ID, 비밀번호, 서비스 이용기록, 회원 활동 내역(주문, 반품 내역, 팀 레벨, 팀 자격 획득일 등 팀 관련 내역, 다운라인 회원정보 및 실적점수, 총 실적점수, 실적수당점수, 회원모집현황, SP 자격 취득현황, 수상내역, 제작 및 운영하는 회원 웹사이트 주소)
ο 가족관계증명서, 주민등록등본, 신분증 사본(주민등록증 사본, 여권사본, 외국인등록증 사본), 본인 인감증명서 사본, 사업자등록증 사본, 이혼합의서, 혼인관계 증명서 기재사항
ο 허벌라이프 웹사이트(https://kr.myherbalife.com/) 및 온라인팩스 주문 사이트(http://fax.nutritionclubkorea.com/) 등을 통한 주문 관련 상품 내역 및 결제정보(입금건: 입금자명, 현금영수증 발행 핸드폰번호 / 카드결제건: 신용카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞자리 2자리, 카드소유주 생년월일, 환불계좌 정보, 반품처리 정보
ο 주문 배송정보 (수취인명, 주소, 수취인 전화번호)
ο 허벌라이프 이벤트 & 트레이닝 예매 및 결제 관련 정보(회원ID, 이름, 회원 ID, 생년월일, 휴대전화번호, 신청 이벤트 및 트레이닝 내역)
ο 개인 후원금액 결제정보(은행명, 계좌번호, 예금주, 희망이체일)
ο 사진, 영상, 음성 기타 회사 제품 이용과 관련된 정보
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수집 및 이용 목적 |
ο 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 연령확인, 회원 가입 및 관리, 회원명부 작성 등
ο 주문 처리, 물품 배송(택배출고 SMS, 해피콜안내, 배송안내전화 등), 결제, 청구지 발송 및 관련 상담 제공 등 서비스 제공 등
ο 회원 활동 관리 및 감독, 규정 위반 여부 조사(그와 관련된 구상권 행사나 형사고소 및 그 절차에 있어서의 대응), 각종 리포트 생성 및 회원 활동 지원 업무 등
ο 멤버쉽 관련 요청된 데이터 수정 및 멤버쉽 갱신, 탈퇴 처리, 회원신청서 입력 등
ο 불만처리 등 민원처리 및 고지사항 전달
ο 전화, 이메일 또는 SMS를 통한 각종 행사 및 상품 등 정보 안내 및 관련 매거진 제공
ο 허벌라이프 이벤트 & 트레이닝 예매 관련 업무
ο 프로모션 리워드 발송 등 프로모션 관리, 여론조사 관련, 매거진 컨텐츠 활용, 팀 관리 및 기념품 및 선물 증정 등
ο International Business 등을 위한 회원정보의 계열사간 공유, 각종 이벤트 및 행사의 대상자 조회, 전화 아웃바운드 등
ο 제품 및 서비스의 광고, 판촉, 마케팅 및 사업활동에 있어서 회원의 정보 사진, 음성 등 정보 이용
ο 분쟁조정, 국내외 법률준수 등
ο 카사 허벌라이프 개인후원 신청 및 봉사 신청 처리, 현황관리 및 기타 부수업무
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